Trocas e Devoluções

Na Golden Sex Shop, serão aceitas trocas por arrependimento/insatisfação ou por defeito no produto.

Dentro das diretrizes legais para o comércio eletrônico. Conforme regula o Código de Defesa dos Consumidores.

PROCEDIMENTO PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES

• O produto deve estar em sua embalagem original, intacto, lacrado. NÃO serão aceitos produtos que estejam com a embalagem rasgada, amassada, danificada ou com vestígios de que o produto foi utilizado.
• ​Quando for nos enviar o produto embale-o corretamente para que o mesmo não sofra nenhum dano causado pela falta de proteção. Se o produto sofrer algum dano no reenvio NÃO trocaremos.
• O prazo máximo para trocas por insatisfação é de 15 dias e por defeito é de 20 dias.
• Entre em contato pelo email: c[email protected] para informar que fará o reenvio. O reenvio não tem custo para o cliente, qualquer valor gasto com correios será reembolsado. Se o produto estiver com as especificações indicadas acima faremos a troca por outro produto de seu interesse, podendo ser paga a diferença em cartão de crédito, boleto bancário ou transferência bancária.

Dentro das diretrizes legais para o comércio eletrônico. Conforme regula o Código de Defesa dos Consumidores.

Para mais informações fale conosco:
☎ (47) 2125-7069